Решения
Превратить
удовлетворенность сотрудников в удовлетворенность гостей
удовлетворенность сотрудников в удовлетворенность гостей
Пришло время наладить долгосрочные отношения
Новый подход к организации питания
Высокая заполняемость и значительный доход
Эффективное управление колл-центром повышает вовлеченность гостей
Чтобы сделать пребывание
ваших гостей в отеле
ещё более комфортным
Программное обеспечение для продаж в гостинице любого размера и типа
Ключ к незабываемому отдыху
Eptera PMS основной модуль экосистемы, который превращает управление отелем в легкое и непринужденное дело, предлагая все необходимые инструменты для бесперебойной работы отеля
Мы верим, что технологии должны служить
сервису, а не заменять его. Eptera - не просто программное обеспечение. Это инструмент,
который позволяет владельцам отелей сосредоточиться на главном - на своих гостях.
сервису, а не заменять его. Eptera - не просто программное обеспечение. Это инструмент,
который позволяет владельцам отелей сосредоточиться на главном - на своих гостях.
Eptera предоставляет инновационный набор инструментов управления «все в одном»
Eptera –
это передовая облачная система управления отелем
это передовая облачная система управления отелем
Наша миссия
Выбрать PRO-решение
Для крупных объектов и серьезных задач
Eptera MAX
Раскрыть потенциал
Готов к настоящим
задачам
задачам
Eptera
PRO
PRO
Открыть возможности
Для небольших объектов
Eptera Base
Тарифы
Подробнее
Eptera Mobile Apps: Управление отелем в вашем телефоне. Три инструмента для команды, гостей и менеджмента - стабильные, простые и эффективные. Все приложения интегрированы с основной платформой для слаженной работы
Mobile Apps
Eptera SPA: Превратите управление СПА в искусство. Единая платформа для записи гостей, расписания команды и контроля продаж
SPA
Eptera Call-center: Ваша команда в ритме, гости в восторге. Система, интегрированная в Eptera PMS, автоматизирует бронирования, учет жалоб и запросов
Call Center
Eptera Sales & Banquet Management: Успех в каждой детали. Управляйте банкетами, групповыми сделками и событиями в одном решении - система берет на себя рутину, а вы получаете успех, результат и выгоду
Sales & Banquet Management
Eptera Restaurant Management: Ваш ресторан без лишнего стресса. Система, которая берет на себя контроль заказов, столиков и аналитику, чтобы вы могли сосредоточиться на идеях, которые вдохновляют гостей
Restaurant Management
Eptera Task Management: Превратите хаос в порядок. Автоматизируйте задачи, освободите время для команды и сделайте ваш отель местом, где все работает как часы
Task manager
Eptera CRM: Создавайте гостей, которые возвращаются, отзывы, которые вдохновляют, и стратегии, которые превосходят ожидания рынка
CRM
Eptera Channel Manager: Синхронизируйте все каналы продаж, управляйте ценами и акциями легко. А мы обеспечим, чтобы ваш отель никогда не терял шанс на прибыль
Channel manager
Eptera PMS основной модуль экосистемы, который превращает управление отелем в легкое и непринужденное дело, предлагая все необходимые инструменты для бесперебойной работы отеля
Property Management System (PMS)
Цифровая
экосистема в одном окне
экосистема в одном окне
© 2025 ООО «ЭПТЕРА РУС»
603001, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, Кожевенная ул, д. 16,
Адрес:
support@eptera.ru
Отдел поддержки:
+7 950 379 03 60
sales@eptera.ru
Отдел продаж:
Контакты
Отмена
Отправляя форму, соглашаетесь на обработку персональных данных
и получение информационных сообщений
от ООО «Эптера Рус».
и получение информационных сообщений
от ООО «Эптера Рус».
Eptera PMS идеально подходит для небольших отелей: он функционален,
удобен в использовании и обеспечивает комплексное управление объектом. Подходит большинству небольших отелей, хостелов и гостевых домов-все необходимое для эффективной работы в одном решении
удобен в использовании и обеспечивает комплексное управление объектом. Подходит большинству небольших отелей, хостелов и гостевых домов-все необходимое для эффективной работы в одном решении
до 75 номеров
Идеальное решение для управления небольшими объектами
Front Office Operations
Room Rack
Room Calendar
Folio Invoice
Front Cash
Night Audit
Rate Management
Reservation Management
Reports
Online Reservation (B2C)
Channel Manager (5 OTAs package)
Offline Backup
Multi Languages
Web Security
Room Rack
Room Calendar
Folio Invoice
Front Cash
Night Audit
Rate Management
Reservation Management
Reports
Online Reservation (B2C)
Channel Manager (5 OTAs package)
Offline Backup
Multi Languages
Web Security
Что входит в пакет Eptera Easy:
Основные модули
Основные модули
Отчеты по управлению отелем служат ориентиром и компасом для вашего отеля. Контролируйте агентства без участия бухгалтерии.
Получайте отчеты по электронной почте в удобное для вас время. Создайте условия для устойчивого роста своего бизнеса
Аналитические отчеты
Современные методы оплаты становятся всё более комфортными и защищёнными, что позволяет осуществлять платежи оперативно и без лишних затруднений. Вы можете выбрать наиболее подходящий для вас способ оплаты, который доступен на территории Российской Федерации
Мгновенная онлайн-оплата
Готовность к заселению в нужный момент, чистота и порядок в номере-это один из ключевых факторов, влияющих на
удовлетворенность гостей. Качественная диспетчеризация всегда поможет вам быть на шаг впереди
удовлетворенность гостей. Качественная диспетчеризация всегда поможет вам быть на шаг впереди
Управление номерным фондом
Создавайте и редактируйте брони в один клик. Заселяйте и выселяйте гостей за считанные секунды. Контролируйте цены, оплаты и загрузку отеля в одном окне
Интерактивная шахматка
Мы разработали собственную систему онлайн-бронирования, которая позволяет обрабатывать прямые бронирования без оплаты дополнительных комиссий
Booking Engine
Интуитивно понятный интерфейс позволит отделу бронирования, отделу приема и размещения быстро адаптироваться к изменениям, сокращая рабочую нагрузку и время выполнения задач
Бронирование
и управление Front Office
Eptera PMS основной модуль экосистемы, который превращает управление
отелем в легкое и непринужденное дело, предлагая все необходимые инструменты для бесперебойной работы отеля
отелем в легкое и непринужденное дело, предлагая все необходимые инструменты для бесперебойной работы отеля
Система управления отелем
и ее возможности
и ее возможности
Eptera PMS
Eptera Channel Manager
Большая заполняемость - больше доходов. Управление каналами без лишних усилий
Eptera Channel Manager позволяет вам в режиме реального времени отслеживать доступность номеров на всех онлайн-площадках для бронирования. С его помощью вы можете легко управлять сезонными корректировками цен и промо акциями
Изучая исторические данные о доступности, вы можете предотвратить переполнение и избежать проблем, которые могут негативно сказаться на вашей репутации. Например, недоступность номеров и несоответствие цен на разных каналах онлайн-продаж. И всё это — одним нажатием кнопки мышки
Изучая исторические данные о доступности, вы можете предотвратить переполнение и избежать проблем, которые могут негативно сказаться на вашей репутации. Например, недоступность номеров и несоответствие цен на разных каналах онлайн-продаж. И всё это — одним нажатием кнопки мышки
Подключите свой объект размещения
ко всем известным ОТА-агентствам
ко всем известным ОТА-агентствам
Eptera Channel Manager делает ваш отель доступным для всех каналов онлайн-продаж. Благодаря обширным возможностям интеграции, вы можете настроить систему под свои нужды и принимать бронирования из любой точки страны
Eptera CRM
Удерживайте гостей надолго с персонализированным подходом
С Eptera CRM каждое взаимодействие с гостем становится шагом к долгосрочным доверительным отношениям. Наша система помогает вам слышать гостей, совершенствовать сервис и укреплять доверие к вашему отелю. Благодаря инструментам для создания программ лояльности вы сможете стимулировать повторные бронирования и формировать круг постоянных клиентов, а продуманные механизмы коммуникации позволят оставаться на связи с гостями до, во время и после их визита, делая каждое взаимодействие персонализированным и запоминающимся.
С Eptera CRM вы говорите с гостями на одном языке - языке внимания и заботы.
С Eptera CRM вы говорите с гостями на одном языке - языке внимания и заботы.
Анализ предпочтений
Понимание ожиданий и предпочтений ваших гостей — ключ к их лояльности и доверию. С Eptera CRM вы сможете систематически собирать, анализировать и использовать данные о предпочтениях гостей: от категории номера и предпочтений по питанию до периодичности бронирований.
С Eptera CRM каждый гость чувствует, что его знают и ценят
С Eptera CRM каждый гость чувствует, что его знают и ценят
Программа лояльности
Удерживайте постоянных гостей и превращайте случайных посетителей в преданных поклонников вашего отеля. С Eptera CRM вы можете легко создать и управлять собственной программой лояльности — гибкой, персонализированной и настроенной именно под ваш формат работы.
E-mail, SMS и Telegram рассылки
Поддерживайте связь с гостями до, во время и после их пребывания с помощью персонализированных рассылок через
E-mail, SMS и любимые мессенджеры ваших гостей.
Такой подход не только экономит время вашей команды, но и создает у гостей ощущение заботы и индивидуального подхода.
E-mail, SMS и любимые мессенджеры ваших гостей.
Такой подход не только экономит время вашей команды, но и создает у гостей ощущение заботы и индивидуального подхода.
Управление обратной связью
Обратная связь ваших гостей - это возможность стать лучше. С Eptera CRM вы можете систематически собирать и анализировать отзывы, оперативно реагировать на них через E-MAIL, SMS и мессенджеры. Превратите каждую оценку и каждый комментарий в возможность стать лучше и покажите вашим гостям, что их опыт важен, а их мнение ценится.
Eptera Task Management
Когда команда работает идеально, гости возвращаются
Эффективная работа вашей команды - основа безупречного сервиса.
С Eptera Task Management вы сможете наладить внутренний процессы, сэкономить время сотрудников и обеспечить слаженную работу всего отеля. Такой подход не только улучшает внутреннюю коммуникацию, но и положительно сказывается на впечатлениях гостей, ведь довольные сотрудники создают комфортную и уютную атмосферу в отеле.
Eptera Task Management - ваш инструмент для четкой организации работы и повышения общей эффективности отеля.
С Eptera Task Management вы сможете наладить внутренний процессы, сэкономить время сотрудников и обеспечить слаженную работу всего отеля. Такой подход не только улучшает внутреннюю коммуникацию, но и положительно сказывается на впечатлениях гостей, ведь довольные сотрудники создают комфортную и уютную атмосферу в отеле.
Eptera Task Management - ваш инструмент для четкой организации работы и повышения общей эффективности отеля.
Эффективная коммуникация между сотрудниками
Четкая организация работы — залог спокойствия, как сотрудников, так и гостей отеля. С Eptera Task Management вы можете легко настроить распределение задач между сотрудниками как в автоматическом режиме, так и вручную. Такой подход снижает нагрузку на менеджеров, ускоряет выполнение задач и минимизирует риск недоразумений.
Автоматическое назначение задач
С Eptera Task Management вы больше не пропустите ни один гостевой запрос. Система автоматически фиксирует обращения и распределяет задачи соответствующим сотрудникам или отделам.
Eptera Task Management - это точность, скорость и полный контроль над каждым запросом.
Eptera Task Management - это точность, скорость и полный контроль над каждым запросом.
Полезные уведомления
Следите за расходом ресурсов в режиме реального времени и повышайте эффективность работы вашего отеля.
С Eptera Task Management вы можете получать автоматические уведомления о потреблении электроэнергии, воды и других важных метриках по каждому номеру.
Eptera Task Management - ваш инструмент для разумного управления ресурсами и повышения общей эффективности отеля.
С Eptera Task Management вы можете получать автоматические уведомления о потреблении электроэнергии, воды и других важных метриках по каждому номеру.
Eptera Task Management - ваш инструмент для разумного управления ресурсами и повышения общей эффективности отеля.
Eptera Restaurant Management
Новый подход к организации питания
C Eptera Restaurant Management управление рестораном при отеле
становится проще, эффективнее и технологичнее. Система помогает
повысить не только операционную эффективность, но и уровень удовлетворенности гостей.
Eptera Restaurant Management - это современное решение для вашего ресторана, ориентированное на рост и удобство как для гостей, так и для персонала.
становится проще, эффективнее и технологичнее. Система помогает
повысить не только операционную эффективность, но и уровень удовлетворенности гостей.
Eptera Restaurant Management - это современное решение для вашего ресторана, ориентированное на рост и удобство как для гостей, так и для персонала.
Eptera POS
Eptera POS - это комплектное решение, которое помогает не только качественно обслужить гостей, но и анализировать данные для повышения прибыльности.
Система позволяет отслеживать заказы на вынос и внутри зала, контролировать бронирование столиков и управлять залом с одного экрана, формировать детальные отчеты и анализировать ключевые метрики.
Интеграция с остальными модулями Eptera обеспечивает полный контроль над всеми аспектами сервиса.
Система позволяет отслеживать заказы на вынос и внутри зала, контролировать бронирование столиков и управлять залом с одного экрана, формировать детальные отчеты и анализировать ключевые метрики.
Интеграция с остальными модулями Eptera обеспечивает полный контроль над всеми аспектами сервиса.
Бронирование столика онлайн
Сделайте посещение вашего ресторана еще более удобным и приятным. нт обслуживания. С Eptera Restaurant Management ваши гости могут бронировать столики как с веб-сайта, так и через мобильное приложение в любое удобное для них время. С Eptera Restaurant Management ваш ресторан становится более доступным, технологичным и клиентоориентированным.
Eptera SPA
SPA-услуги как визитная карточка отеля
Создавайте идеальные условия для расслабления и заботы о гостях с помощью Eptera SPA - единой платформы для управления всеми аспектами работы вашего СПА-центра. Система позволяет: удобно записывать гостей на процедуры онлайн, формировать и корректировать расписание специалистов в режиме реального времени, контролировать продажи и анализировать качество услуг, персонализировать предложения и создавать комплексные программы.
Благодаря четкому планированию и отлаженной работе всех процессов вы можете сосредоточиться на главном - на качестве предоставляемых услуг и эмоциях, которые получают ваши гости.
Благодаря четкому планированию и отлаженной работе всех процессов вы можете сосредоточиться на главном - на качестве предоставляемых услуг и эмоциях, которые получают ваши гости.
Управление ресурсами
Создайте идеальные условия для отдыха с первых минут визита. С Eptera SPA вы можете эффективно управлять всеми ресурсами вашего СПА-центра: от расписания специалистов до доступности процедурных кабинетов и наличия необходимых материалов.
Управление бронированиями
Удобная и прозрачная система - основа успешного СПА-бизнеса. С Eptera SPA вы получаете инструмент, который помогает не только упростить запись гостей, но и построить эффективную модель управления вашим СПА-центром.
Управление доходами
Контролируйте доходы вашего Спа-центра в режиме реального времени с EPTERA SPA. Система позволяет фиксировать все поступления, анализировать прибыльность услуг и оперативно корректировать стратегию управления бюджетом.
Индивидуальный подход к обслуживанию
Учитывайте предпочтения и особенности каждого гостя с помощью EPTERA SPA. Персонализируйте услуги, повышайте уровень удовлетворенности гостей и создавайте уникальный продукт.
Eptera Sales & Banquet Management
Контроль продаж: все под рукой и без сюрпризов
Eptera Sales & Banquet Management — умное решение для управления MICE в отелях любого формата. Организация мероприятий и групповых бронирований становится проще с Eptera Sales & Banquet Management — системой, созданной для эффективного управления продажами, банкетными залами и крупными сделками. С ее помощью вы можете: управлять групповыми бронированиями и мероприятиями в едином интерфейсе, автоматизировать процессы от первого запроса до заключения договора, контролировать загрузку залов, планировать расписание и отслеживать выполнение задач, синхронизировать данные с другими модулями Eptera (CRM, PMS, POS) для осуществления единой стратегии продаж.
Пока ваши гости наслаждаются безупречным сервисом, вы получаете полный контроль над процессами и возможность масштабирования доходов от мероприятий.
Пока ваши гости наслаждаются безупречным сервисом, вы получаете полный контроль над процессами и возможность масштабирования доходов от мероприятий.
Организация MICE любой сложности
Повышайте эффективность организации корпоративных мероприятий, конференций и выездных встреч с Eptera Sales & Banquet Management. Система помогает упростить планирование, отслеживать все этапы подготовки и гарантировать безупречное проведение мероприятия
Мгновенное отслеживание всех изменений
Контролируйте выполнение задач и соблюдение графика в режиме реального времени. С Eptera Sales & Banquet Management вы всегда в курсе текущего статуса каждого мероприятия: от первого запроса до финального отчета.
Профессионально выстроенная система групповых бронирований
Получайте детальные отчёты с полной информацией о ваших гостях, их предпочтениях и истории взаимодействий. Это позволяет принимать более точные управленческие решения и повышать эффективность продаж.
Eptera Call Center
Эффективное управление
call-центром
call-центром
Высокий уровень вовлеченности гостей начинается с первого звонка. Eptera Call Center, интегрированный с Eptera PMS, помогает вашей команде профессионально управлять бронированиями, жалобами и запросами: быстро, точно и с вниманием к каждому гостю.
Eptera Call Center - это не просто инструмент коммуникации, а мощный ресурс для повышения лояльности гостей и оптимизации работы вашего отеля.
Eptera Call Center - это не просто инструмент коммуникации, а мощный ресурс для повышения лояльности гостей и оптимизации работы вашего отеля.
Обработка платежей
С помощью системы Eptera Payment Link вы можете мгновенно отправлять ссылку на оплату после того, как будет создано бронирование
Создавайте договора
Моментальное создание договоров с возможностью отправки счёта по электронной почте или через мессенджеры
Мульти Платформенная интеграция
Возможность интеграции с любым оператором на территории Российской Федерации
Искусственный интеллект
Искусственный интеллект, интегрированный в систему, поможет вам установить первый контакт с вашим потенциальным гостем
Отправить заявку
Цифровая экосистема
для управления гостиничным бизнесом
Eptera –
это передовая облачная система управления отелем
это передовая облачная система управления отелем
Eptera предоставляет инновационный набор инструментов управления «все в одном»
Наша миссия
Мы верим, что технологии должны служить
сервису, а не заменять его. Eptera - не просто программное обеспечение. Это инструмент,
который позволяет владельцам отелей сосредоточиться на главном - на своих гостях.
сервису, а не заменять его. Eptera - не просто программное обеспечение. Это инструмент,
который позволяет владельцам отелей сосредоточиться на главном - на своих гостях.
Тарифы
Eptera package
Выбери подходящий тариф
Подробнее
Eptera custom
Собери свою цифровую экосистему
Подробнее
Eptera box
Установи на собственный сервер
Подробнее
Цифровая
экосистема
в одном окне
Property Management (PMS)
CRM
Eptera PMS основной модуль экосистемы, который превращает управление отелем в легкое и непринужденное дело, предлагая все необходимые инструменты для бесперебойной работы отеля
Eptera CRM: Создавайте гостей, которые возвращаются, отзывы, которые вдохновляют, и стратегии, которые превосходят ожидания рынка
Channel manager
Eptera Channel Manager: Синхронизируйте все каналы продаж, управляйте ценами и акциями легко. А мы обеспечим, чтобы ваш отель никогда не терял шанс на прибыль
Task Management
Eptera Task Management: Превратите хаос в порядок. Автоматизируйте задачи, освободите время для команды и сделайте ваш отель местом, где все работает как часы
Restaurant Management
Eptera Restaurant Management: Ваш ресторан без лишнего стресса. Система, которая берет на себя контроль заказов, столиков и аналитику, чтобы вы могли сосредоточиться на идеях, которые вдохновляют гостей
Mobile App
Eptera Mobile App: Управление отелем в вашем телефоне. Три инструмента для команды, гостей и менеджмента - стабильные, простые и эффективные. Все приложения интегрированы с основной платформой для слаженной работы
Подробнее
SPA
Eptera SPA: Превратите управление СПА в искусство. Единая платформа для записи гостей, расписания команды и контроля продаж
Sales & Banquet
Eptera Sales & Banquet Management: Успех в каждой детали. Управляйте банкетами, групповыми сделками и событиями в одном решении - система берет на себя рутину, а вы получаете успех, результат и выгоду
Call Center
Eptera Call-center: Ваша команда в ритме, гости в восторге. Система, интегрированная в Eptera PMS, автоматизирует бронирования, учет жалоб и запросов
Отдел продаж:
+7 950 379 03 60
sales@eptera.ru
Отдел поддержки:
support@eptera.ru
Адрес:
603001, Нижегородская область,
г. Нижний Новгород, Кожевенная ул, д. 16
г. Нижний Новгород, Кожевенная ул, д. 16
© 2025 ООО «ЭПТЕРА РУС»
Eptera PMS
Система
управления отелем
и ее возможности
Eptera PMS основной модуль экосистемы, который превращает управление отелем в легкое и непринужденное дело, предлагая все необходимые инструменты для бесперебойной работы отеля.
Бронирование
и управление
Front Office
Интуитивно понятный интерфейс позволит отделу бронирования, отделу приема и размещения быстро адаптироваться к изменениям, сокращая рабочую нагрузку и время выполнения задач
Booking Engine
Мы разработали собственную систему онлайн-бронирования, которая позволяет обрабатывать прямые бронирования
без оплаты дополнительных комиссий.
Интерактивная шахматка
Создавайте и редактируйте брони в один клик. Заселяйте и выселяйте гостей за считанные секунды. Контролируйте цены, оплаты и загрузку отеля в одном окне
Управление
номерным фондом
Готовность к заселению в нужный момент, чистота и порядок в номере-это один из ключевых факторов, влияющих на удовлетворенность гостей. Качественная диспетчеризация всегда поможет вам быть на шаг впереди
Мгновенная
онлайн-оплата
Современные методы оплаты становятся всё более комфортными и защищёнными, что позволяет осуществлять платежи оперативно и без лишних затруднений. Вы можете выбрать наиболее подходящий для вас способ оплаты, который доступен на территории Российской Федерации
Аналитические отчеты
Отчеты по управлению отелем служат ориентиром и компасом для вашего отеля. Контролируйте агентства без участия бухгалтерии.
Получайте отчеты по электронной почте в удобное для вас время. Создайте условия для устойчивого роста своего бизнеса
Eptera Channel Manager
Высокая заполняемость и значительный доход
Eptera Channel Manager позволяет вам в режиме реального времени отслеживать доступность номеров на всех онлайн-площадках для бронирования. С его помощью вы можете легко управлять сезонными корректировками цен и промо акциями Изучая исторические данные о доступности, вы можете предотвратить переполнение и избежать проблем, которые могут негативно сказаться на вашей репутации. Например, недоступность номеров и несоответствие цен на разных каналах онлайн-продаж. И всё это — одним нажатием кнопки мышки
Подключите свой объект размещения ко всем известным ОТА-агенствам
Eptera Channel Manager делает ваш отель доступным для всех каналов онлайн-продаж. Благодаря обширным возможностям интеграции, вы можете настроить систему под свои нужды и принимать бронирования из любой точки страны.
Eptera CRM
Пришло время наладить долгосрочные отношения
Анализ предпочтений
Изучайте и анализируйте предпочтения и запросы ваших гостей, чтобы разработать наиболее эффективную стратегию взаимодействия с ними
Программа лояльности
Создайте уникальную программу лояльности для своих постоянных клиентов
E-mail, SMS и
Telegram рассылки
Telegram рассылки
Окажите вашим гостям особую заботу, отправив электронные письма до и после их пребывания у вас
Управление обратной связью
Получайте отзывы от своих клиентов и улучшайте свой сервис
Eptera CRM — это инструмент, который помогает повысить уровень удовлетворенности гостей, укрепить репутацию вашего отеля и собирать отзывы для улучшения маркетинговой стратегии. С помощью этой системы вы сможете создавать программы лояльности, способствующие повторным бронированиям, и поддерживать постоянную связь с вашими гостями и клиентами
Eptera Task Management
Превратить удовлетворенность сотрудников в удовлетворенность гостей
Эффективная коммуникация между сотрудниками
Возможность распределить задачи для ваших сотрудников автоматически или в ручном режиме
Автоматическое назначение задач
Мгновенно получайте информацию о запросах и контролируйте их
Полезные уведомления
Следите за расходом электроэнергии и воды в вашем номере
Eptera Task Management поможет вам наладить рабочие процессы и оптимизировать управление временем ваших сотрудников. С его помощью вы сможете обеспечить бесперебойную работу вашего объекта размещения. Регулярные отчеты предоставят вам полную информацию о деятельности каждого отдела, позволяя составлять точные планы по улучшению работы
Eptera Restaurant Management
Новый подход к
организации питания
организации питания
POS система фото
С помощью Eptera POS вы сможете выполнять множество задач, включая отслеживание заказов на вынос, контроль за столиками, составление отчетов и их анализ. Это позволит вам оптимизировать доходы ваших точек продаж и эффективно управлять ими. Увеличьте производительность вашей ресторанной службы с помощью Eptera POS
Бронирование столика
Представьте, что ваш ресторан доступен как через веб-сайт, так и через мобильное приложение. Ваши посетители могут в любой момент изучить меню и выбрать наиболее подходящий вариант обслуживания. И всё это возможно с Eptera! При оформлении заказа онлайн вы можете предоставить гостям всю информацию о блюдах: состав, наличие аллергенов, пищевую ценность и калорийность. Не ограничивайте свои впечатления от посещения ресторана, Eptera поможет сделать их ещё более яркими и интересными
Eptera Restaurant Management повышает эффективность и прибыльность за счет нескольких систем оплаты, цифровых меню и отслеживания онлайн-заказов. Доступ к системе возможен с любого устройства с доступом в Интернет, что избавляет вас от дополнительных затрат на оборудование
Eptera SPA
Ключ к незабываемому отдыху: Eptera SPA
Управление ресурсами
Организуйте работу своего
Спа-центра так, чтобы ваши гости чувствовали себя комфортно от начала и до конца своего визита
Спа-центра так, чтобы ваши гости чувствовали себя комфортно от начала и до конца своего визита
Организация бронирований
Эффективно функционирующая система бронирования способствует формированию оптимальной бизнес-модели
Управление доходами
Контролируйте доходы вашего
Спа-центра и принимайте обоснованные решения, чтобы управлять утвержденным бюджетом
Спа-центра и принимайте обоснованные решения, чтобы управлять утвержденным бюджетом
Индивидуальный подход к обслуживанию
Необходимо принимать во внимание индивидуальные предпочтения и особенности каждого гостя, предоставляя ему уникальные услуги
Eptera SPA — это единая платформа, которая обеспечивает удобное управление различными аспектами работы Спа-центра, включая запись гостей на процедуры, составление расписания сотрудников и контроль продаж. Благодаря тщательному планированию и безупречной координации, вы можете полностью сосредоточиться на предоставлении услуг, а ваши гости смогут насладиться по-настоящему расслабляющими и успокаивающими процедурами
Eptera Sales & Banquet Management
Программное обеспечение для продаж в гостинице любого размера и типа
Организация любого MICE-мероприятия
Постоянно работайте над повышением эффективности бизнеса, используя инструменты Eptera Sales & Banquet Management
Мгновенное отслеживание всех изменений
Следите за тем, чтобы все договоренности и запланированные мероприятия были выполнены в соответствии с графиком
Профессионально выстроенная система групповых бронирований
Получайте детальные отчёты, в которых представлена исчерпывающая информация о ваших клиентах
Eptera Sales & Banquet Management — это система, созданая для эффективного управления всеми аспектами организации банкетов и групповых продаж. Пока ваши гости со всей страны наслаждаются уникальными услугами вашего отеля, вы можете легко управлять групповыми бронированиями и другими сделками. Теперь управление групповыми мероприятиями стало гораздо проще, что позволит вам сосредоточиться на том, чтобы гости получали максимум удовольствия от пребывания в вашем отеле
Eptera Call Center
Эффективное управление колл-центром повышает вовлеченность гостей
Обработка платежей
С помощью системы Eptera Payment Link вы можете мгновенно отправлять ссылку на оплату после того, как будет создано бронирование
Создавайте договора
Моментальное создание договоров с возможностью отправки счёта по электронной почте или через мессенджеры
Мульти Платформенная интеграция
Возможность интеграции с любым оператором на территории Российской Федерации
Искусственный интеллект
Искусственный интеллект, интегрированный в систему, поможет вам установить первый контакт с вашим потенциальным гостем
Eptera Call Center , который интегрирован с Eptera PMS, — это не только платформа для комфортного общения с клиентами, но и эффективный инструмент для профессионального бронирования, регистрации жалоб и запросов
Благодаря Eptera Call Center небольшая команда операторов или сотрудников отдела бронирования может эффективно работать с обширной сетью отелей, не выходя из офиса
Благодаря Eptera Call Center небольшая команда операторов или сотрудников отдела бронирования может эффективно работать с обширной сетью отелей, не выходя из офиса